eesel AI
Thuê AI agent tự động xử lý chăm sóc khách hàng và nội dung
- Giá: Miễn phí + từ $49/th
- Nền tảng: Web
eesel AI là nền tảng cung cấp các AI agent tự động, hoạt động ngay trong những ứng dụng doanh nghiệp đang dùng như Zendesk, Freshdesk, Intercom, Slack hay Salesforce để xử lý chăm sóc khách hàng, viết nội dung và vận hành. Sau khi kết nối, agent tự học từ lịch sử ticket, tài liệu nội bộ và trang trợ giúp có sẵn để trả lời khách hàng, xử lý đổi trả, tư vấn sản phẩm hoặc soạn bài blog theo đúng giọng văn thương hiệu, còn trường hợp phức tạp sẽ chuyển cho nhân viên thật. Doanh nghiệp có thể cho agent chạy ở chế độ nháp để duyệt câu trả lời trước, rồi chuyển sang tự động trả lời khi đã yên tâm về độ chính xác. eesel AI được nhiều công ty như Anytime Fitness, BitGo hay Ecosa dùng để xử lý hàng chục nghìn yêu cầu mỗi tháng, thiết lập lần đầu chỉ mất khoảng 30 phút.
