DocsBot AI
Biến tài liệu nội bộ thành chatbot AI trả lời khách hàng, nhân viên
- Giá: Freemium
- Nền tảng: Web
DocsBot AI là nền tảng dựng chatbot và trợ lý AI dựa trên kho kiến thức của doanh nghiệp, phục vụ chăm sóc khách hàng, tư vấn bán hàng và tra cứu thông tin nội bộ. Người dùng chỉ cần nạp dữ liệu từ website, tài liệu, Notion, Confluence, Google Drive hay hơn 30 nguồn khác, DocsBot sẽ tự huấn luyện chatbot trả lời chính xác theo đúng nội dung đó và cập nhật liên tục khi tài liệu thay đổi. Ngoài trả lời văn bản, DocsBot còn có tác nhân AI thực hiện hành động qua API, webhook, đặt lịch, thanh toán, và hỗ trợ hội thoại bằng giọng nói. Doanh nghiệp có thể triển khai chatbot lên website, trung tâm trợ giúp hoặc qua Zapier, Slack, có bản dùng thử miễn phí không cần thẻ tín dụng.
