Respond.io
Nền tảng hợp nhất chat, cuộc gọi và AI Agent chăm sóc khách hàng
- Giá: Dùng thử
- Nền tảng: Web
Respond.io là nền tảng quản lý hội thoại khách hàng đa kênh, giúp doanh nghiệp gộp tin nhắn từ WhatsApp, Instagram, Facebook, TikTok, email và cuộc gọi VoIP vào một hộp thư đội nhóm duy nhất, đồng bộ với CRM để không bỏ sót khách hàng nào. Nền tảng có AI Agent tự trả lời câu hỏi thường gặp, phân loại và định tuyến khách hàng tiềm năng, gợi ý sản phẩm, đặt lịch hẹn và cung cấp thông tin thanh toán để rút ngắn hành trình mua hàng. Respond.io được hơn 10.000 doanh nghiệp B2C tin dùng, cam kết độ ổn định 99,999% và có sẵn mẫu AI Agent để triển khai nhanh cho đội bán hàng, chăm sóc khách hàng hoặc marketing. Có gói dùng thử miễn phí trước khi đăng ký trả phí.
