Gong

Gong (Revenue AI OS) là nền tảng trí tuệ doanh thu ứng dụng AI, giúp toàn bộ đội ngũ kinh doanh của doanh nghiệp ghi nhận, phân tích và hành động dựa trên mọi tương tác với khách hàng như cuộc gọi, email và cuộc họp. Nền tảng dùng các AI agent chuyên biệt để dự đoán rủi ro trong pipeline bán hàng, dự báo doanh thu, tự động hóa việc bàn giao giữa các bộ phận và huấn luyện nhân viên bán hàng dựa trên dữ liệu hội thoại thực tế. Các sản phẩm như Gong Engage, Gong Forecast và Gong Enable hỗ trợ từ cá nhân hóa tiếp cận khách hàng, dự báo chính xác hơn cho đến đào tạo nhân viên bằng tình huống mô phỏng từ cuộc gọi thật. Gong được hơn 5.000 doanh nghiệp sử dụng, áp dụng cho bộ phận bán hàng, chăm sóc khách hàng lẫn vận hành doanh thu; cần liên hệ để nhận báo giá.