EZContact

EZContact là nền tảng WhatsApp Business tích hợp AI, gom tin nhắn từ WhatsApp, Instagram và Messenger vào một hộp thư chung để cả đội ngũ cùng trả lời khách hàng. Chatbot AI được huấn luyện chỉ bằng cách tải lên thông tin giá cả, dịch vụ, câu hỏi thường gặp, sau đó tự động trả lời khách 24/7, chuyển cho nhân viên khi cần và tự động phản hồi bình luận trên Instagram kèm tin nhắn riêng. Tính năng Coexistence cho phép giữ nguyên số điện thoại và ứng dụng WhatsApp Business sẵn có mà không cần gỡ cài đặt, đồng thời có thể kết nối với Zapier, n8n qua API. Có bản dùng thử miễn phí 14 ngày, gói Starter từ 49 USD/tháng.