Numa | AI for Dealerships

Numa là nền tảng AI dành riêng cho đại lý ô tô, giúp trả lời mọi cuộc gọi và tin nhắn khách hàng, đặt lịch hẹn dịch vụ và theo dõi điểm hài lòng khách hàng theo thời gian thực. Voice AI của Numa nắm được lịch sử và thông tin xe của khách ngay khi nhấc máy nên có thể trả lời cụ thể, ví dụ báo xe đã sửa xong, thay vì chỉ chuyển máy như tổng đài thông thường. Smart Inbox gộp mọi kênh liên lạc của đại lý vào một nơi để AI xử lý, LiveCSI theo dõi mức độ hài lòng khách hàng ngay trong lúc họ còn ở xưởng, còn Service Advisor Agent giúp cố vấn dịch vụ soạn phản hồi và theo dõi việc cần làm tiếp theo. Numa kết nối trực tiếp với hệ thống quản lý đại lý, CRM và lịch đặt hẹn sẵn có. Cần liên hệ đội bán hàng để đặt demo và nhận báo giá.