koncert.com

Koncert là nền tảng quay số và tăng tốc hoạt động bán hàng B2B, dùng AI để kết nối cuộc gọi với độ trễ cực thấp giúp nhân viên bắt đầu nói chuyện ngay khi khách hàng bắt máy. Công cụ cung cấp bốn kiểu dialer khác nhau gồm quay số song song bằng AI, quay số theo luồng, dialer có trợ lý hỗ trợ và click-to-call, cùng AI voice agent tự gọi điện đặt lịch hẹn trên lịch của khách hàng. Koncert còn quản lý sức khoẻ số điện thoại gọi ra để tránh bị đánh dấu spam, phân tích cuộc gọi để huấn luyện đội ngũ, và có tính năng salesfloor ảo cho nhóm làm việc từ xa cùng theo dõi hiệu suất. Phù hợp cho đội sales, telesales và trung tâm cuộc gọi B2B cần tăng số cuộc trò chuyện thật mỗi ngày.