Filum.ai

Gộp tin nhắn đa kênh và trả lời khách hàng bằng AI

  • Giá: Trả phí
  • Nền tảng: Web

Mở website

Phát triển bởi FilumViệt NamRa mắt 6 năm trước

Filum.ai là nền tảng chăm sóc khách hàng AI-Native, dành cho doanh nghiệp bán lẻ, F&B, tài chính và giáo dục muốn gom toàn bộ tin nhắn từ khách hàng về một nơi. Nền tảng hợp nhất các kênh như WhatsApp, Facebook, Shopee, Lazada, email và hơn 50 kênh khác vào một hộp thư chung, nơi các AI Agent tự động trả lời, tư vấn, chốt đơn và mở ticket hỗ trợ suốt ngày đêm. Sản phẩm còn có công cụ tự động hoá quy trình, phân tích cảm xúc và ý định khách hàng, cùng tiêu chuẩn bảo mật doanh nghiệp như ISO 27001. Filum.ai dành cho doanh nghiệp, hiện chưa công bố bảng giá cụ thể, cần đặt lịch demo để được tư vấn.

Nhiệm vụ

Công cụ tương tự