BotSailor

BotSailor là nền tảng AI agent và tự động hoá hội thoại, dành cho doanh nghiệp muốn bán hàng và chăm sóc khách hàng qua WhatsApp, Facebook, Instagram, Telegram và website mà không cần lập trình. Người dùng tạo các AI agent chuyên biệt cho từng vai trò như tư vấn bán hàng, hỗ trợ khách hàng hay tìm kiếm khách hàng tiềm năng, hệ thống tự động định tuyến hội thoại đến đúng agent và trả lời dựa trên kiến thức doanh nghiệp cung cấp. Công cụ tích hợp Shopify, WooCommerce để tự động hoá hành trình mua sắm từ gợi ý sản phẩm, nhắc giỏ hàng bị bỏ quên đến cập nhật đơn hàng, đồng thời gom hội thoại từ nhiều kênh vào một hộp thư chung. BotSailor còn hỗ trợ gửi chiến dịch WhatsApp cho người đã đăng ký nhận tin và tự động đăng bài lên mạng xã hội.